Lorem ipsum

StartseiteAllgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen – Tjin’s Toko

1. Einleitung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Website von Tjin’s Toko sowie für alle Bestellungen, die über den Webshop aufgegeben werden.

Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen Bedingungen einverstanden. Wir empfehlen, diese Bedingungen sorgfältig zu lesen und für zukünftige Zwecke zu speichern.

2. Definitionen

Tjin’s Toko

Tjin’s Toko B.V., mit Sitz in Amsterdam, eingetragen bei der Handelskammer unter der Nummer 82416133.

Website

Die Website von Tjin’s Toko erreichbar über www.tjinstoko.nl sowie alle dazugehörigen Subdomains.

Kunde

Eine natürliche Person, die einen Vertrag mit Tjin’s Toko abschließt und nicht im Rahmen ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit handelt.

Vertrag

Der zwischen Tjin’s Toko und dem Kunden geschlossene Kaufvertrag über Produkte, die über die Website bestellt werden.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

3. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Angebote, Bestellungen und Verträge von Tjin’s Toko.

Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

4. Preise und Informationen

Alle Preise auf der Website verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

Versandkosten werden während des Bestellvorgangs gesondert angezeigt.

Offensichtliche Fehler oder Preisirrtümer sind für Tjin’s Toko nicht bindend.

Produktabbildungen können geringfügig vom tatsächlichen Produkt abweichen.

5. Zustandekommen des Vertrags

Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Bestellung aufgibt und diese von Tjin’s Toko bestätigt wird.

Der Kunde erhält eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Tjin’s Toko behält sich das Recht vor, Bestellungen bei falschen Angaben oder Missbrauch abzulehnen.

6. Lieferung

Bestellungen werden so schnell wie möglich versendet.

Die gesetzliche maximale Lieferfrist beträgt 30 Tage, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse oder an eine Abholstation.

Das Risiko für Verlust oder Beschädigung der Ware geht auf den Kunden über, sobald die Lieferung erfolgt ist.

7. Internationaler Versand (EU)

Tjin’s Toko liefert ausschließlich in Länder innerhalb der Europäischen Union.

Innerhalb der EU fallen keine Einfuhrzölle oder Zollgebühren an.

Die Lieferzeiten können je nach Bestimmungsland und Versanddienstleister variieren.

Der Kunde ist verantwortlich für die korrekte Angabe der Lieferadresse.

8. Nicht abgeholte Pakete

Wenn eine Bestellung an eine Abholstation geliefert wird und innerhalb der angegebenen Frist nicht abgeholt wird, wird das Paket automatisch an Tjin’s Toko zurückgesendet.

In diesem Fall:

wird der Kaufpreis der Produkte erstattet;
können Versand- und Rücksendekosten von der Rückerstattung abgezogen werden.

Wenn der Kunde die Bestellung weiterhin erhalten möchte, kann diese nach Zahlung neuer Versandkosten erneut versendet werden.

9. Verkauf von alkoholischen Produkten

Alkoholische Produkte werden ausschließlich an Personen ab 18 Jahren verkauft.

Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigt der Kunde, dass er das gesetzliche Mindestalter erreicht hat.

Wenn bei der Lieferung eine Alterskontrolle erforderlich ist und der Empfänger das Mindestalter nicht nachweisen kann, kann die Lieferung verweigert werden.

Eventuelle Rücksendekosten können in diesem Fall dem Kunden in Rechnung gestellt werden.

10. Widerrufsrecht

Der Kunde hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Der Kunde muss Tjin’s Toko innerhalb dieser Frist über den Widerruf informieren.

Die Ware muss anschließend innerhalb von 14 Tagen zurückgesendet werden.

Rücksendeadresse

Tjin’s Toko

Gemeenschapspolderweg 42

1382 GR Weesp

Niederlande

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Tjin’s Toko erstattet den Kaufpreis einschließlich der Standardversandkosten innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung.

11. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht gilt nicht für:

Waren, die schnell verderben können;
geöffnete Lebensmittel;
versiegelte Produkte, deren Versiegelung entfernt wurde;
maßgefertigte Produkte;
bereits verwendete Gutscheine.

12. Geschäftskunden und Weiterverkauf

Tjin’s Toko verkauft Produkte hauptsächlich als Einzelhändler an Verbraucher.

Bestellungen von Geschäftskunden sind ausschließlich für den Eigengebrauch innerhalb des Unternehmenszulässig.

Die Produkte dürfen nicht verwendet werden für:

Weiterverkauf
Vertrieb
Umpackung
Private-Label-Produkte
Verwendung als Rohstoff in Produktionsprozessen

sofern dies nicht zuvor schriftlich mit Tjin’s Toko vereinbart wurde.

Tjin’s Toko handelt als Einzelhändler und nicht als Hersteller oder Importeur der angebotenen Produkte.

13. Produktinformationen

Produktinformationen werden gemäß der EU-Verordnung über die Information der Verbraucher über Lebensmittel (EU 1169/2011) bereitgestellt.

Die verfügbaren Informationen beschränken sich auf Verbraucherinformationen wie:

Zutaten
Allergene
Nährwerte
Nettofüllmenge
Herkunft, sofern gesetzlich vorgeschrieben

Tjin’s Toko verfügt in der Regel nicht über umfassende Produktspezifikationen, technische Datenblätter, HACCP-Dokumentation oder Rückverfolgbarkeitsunterlagen.

Geschäftskunden, die solche Informationen benötigen, müssen diese direkt beim Hersteller oder Importeur anfordern.

14. Produktinformationen und Etiketten

Tjin’s Toko bemüht sich, die Produktinformationen auf der Website aktuell zu halten.

Hersteller können Zutaten, Rezepturen oder Verpackungen ohne vorherige Ankündigung ändern.

Die Angaben auf dem Produktetikett der gelieferten Ware sind stets maßgeblich.

Kunden wird empfohlen, insbesondere bei Allergien oder Unverträglichkeiten das Produktetikett sorgfältig zu prüfen.

15. Garantie und Gewährleistung

Tjin’s Toko gewährleistet, dass die Produkte dem Vertrag entsprechen.

Beschädigte oder fehlerhafte Produkte müssen innerhalb einer angemessenen Frist gemeldet werden.

Bei berechtigten Beschwerden wird Tjin’s Toko das Produkt ersetzen, reparieren oder den Kaufpreis erstatten.

16. Haltbarkeit von Lebensmitteln

Lebensmittel haben eine begrenzte Haltbarkeit.

Tjin’s Toko bemüht sich, Produkte mit einer Mindesthaltbarkeit von mindestens einem Monat zu liefern, sofern nicht anders angegeben.

17. Beschwerdeverfahren

Beschwerden können per E-Mail, telefonisch oder schriftlich eingereicht werden.

Tjin’s Toko reagiert innerhalb von 14 Tagen auf Beschwerden.

18. Haftung

Tjin’s Toko haftet nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden.

Die Haftung ist auf den Kaufpreis des jeweiligen Produkts begrenzt.

Diese Einschränkung gilt nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

19. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzrichtlinie von Tjin’s Toko verarbeitet.

20. Anwendbares Recht

Auf alle Verträge findet niederländisches Recht Anwendung.

Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht in den Niederlanden vorgelegt.

Kontakt

Tjin’s Toko B.V.

Eerste van der Helststraat 64

1072 NZ Amsterdam